Cara ADUC
Fastweb: addebito a rate della Internet Key
Domanda
18 agosto 2010
Ho ricevuto la visita a casa di agente Fastweb che mi ha fatto sottoscrivere il contratto Fastweb Decennium nel quale, come esposto chiaramente dall'agente e ribadito per telefono, non c'erano spese aggiuntive di nessun tipo (hag, decoder tv, internet key, SIM aggiuntive). Purtroppo, in bolletta, mi trovo un importo rateizzato a bimestre di eur 14,96 per l'acquisto della Internet Key. Come posso rivalere i miei diritti?
Gianfranco, da Matera (MT)
Gianfranco, da Matera (MT)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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