Fast Web - Richiesta quota per recesso anticipato e bollette consumo dopo comunicazione recesso

Ho sottoscritto un abbonamento ADSL illimitato con Fastweb ad ottobre 2007, mi è stato allacciato a novembre dello stesso anno.
L'abbonamento era gratuito fino alla fine dell'anno e tutto è andato bene.
A fine d'anno, finita l'offerta, ho modificato il contratto da illimitato a 30 ore mensili e sono iniziati i problemi. Ho potuto connettermi ad internet saltuariamente e mai si è aperta la finestra dove potevo controllare la connessione ed i consumi.
Nel mese di gennaio sono stato 13 giorni senza la possibilità di connessione.
Nel mese di febbraio dal 14 in avanti non sono mai riuscito a connettermi. Ho fatto decine di telefonate per presentare il problema. Abbiamo fatto prove di ripristino in linea con lori tecnici senza risultati.Mi veniva comunicato che forse c'erano problemi di carico sulla linea o di lavori in corso e tant'altro.
Il 28 febbraio a mezzo fax comunicavo la mia volontà di recedere dal contratto se entro 48 ore non avevo la possibilità a connettermi. Il 29 fui contattato dal loro call center mi comunicavano che avevano risolto il problema e che dal giorno successivo sarebbe tutto risolto. Risultato zero.
Il 03 marzo non essendosi risolto il tutto, a mezzo fax + raccomandata con r.r. comunicavo la mia volontà definitiva sia di recedere dal contratto sia di non voler pagare la quota per recesso anticipato considerato che il motivo del recesso era dovuto alla loro difficoltà a fornirmi il servizio.
Risultato mi viene recapitata una fattura successiva al mio recesso, periodo aprile/ maggio e mi viene richiesta anche la somma per il recesso anticipato tramite società di recupero crediti.Mi sono rifiutato di pagare e mi domando se sono nel giusto. Grazie per l'aiuto
Antonio, da Mercogliano (AV)