Cara ADUC
Eutelia non accetta il recesso
Domanda
15 novembre 2008
Stett.Le ADUC, a fine Settembre 2008 ho disdetto il contratto di ADSL senza canone Telecom all'Eutelia, inviando la raccomandata presa come modello dai Vostri suggerimenti, e che qui di seguito allego come riferimento. Continua a ricevere le fatture mensili per il pagamento delle bollette, senza aver ricevuto alcun tipo di segnalazione da parte loro ove negavano o rifiutavano la mia richiesta. Faccio presente di avere la ricevuta di ritorno firmata dalla società in oggetto e, come da richieste contrattuali, di aver restituito a mie spese tramite posta il modem ADSL ricevuto in prestito d'uso all'inizio del rapporto. Sapete se c'è qualche cosa che non va nel testo della disdetta da me fatto? Sono dalla parte giusta della legge o devo fare qualche cosa per non andare incontro a fatture non pagate? Grazie ancora una volta per il Vostro immancabile sostegno.
Risposta ADUC
il preavviso massimo richiedibile dal gestore e' di 30 giorni, pertanto potrebbe essere obbligato il canone solo per il mese di ottobre.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora per ottenere la liberatoria per gli importi non dovuti:
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e se non bastasse presenti istanza di obbligatoria di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione:
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