Cara ADUC
Europa Factor
Domanda
20 febbraio 2012
Buongiorno,
scrivo perchè spero possiate darmi una mano o, quantomeno, indicarmi il modo in cui dovrei procedere per una questione che mi è recentemente capitata.
Sono stato contattato da EUROPA FACTOR, società di recupero crediti agente per conto di Sky Italia, che mi ha comunicato un sollecito di pagamento per una fattura Sky da me mai pagata.
Il punto è che io non mi sono MAI abbonato a sky e non ho MAI usufruito dei loro servizi!
Nelle varie comunicazioni telefoniche che ci sono state, mi hanno comunicato l'indirizzo associato al contratto in oggetto e relativo numero di telefono ed entrambi non mi appartengono e non mi sono mai appartenuti, anche se i dati anagrafici e il codice fiscale sono corretti.
Ho risposto alla loro mail di sollecito, spiegando la situazione e richiedendo copia del contratto firmato e delle fatture in questione, ma ancora nessuna risposta.
Cosa posso fare?
Allego copia del sollecito di pagamento.
Grazie in anticipo per la disponibilità
Mirko, da Ravenna (RA)
scrivo perchè spero possiate darmi una mano o, quantomeno, indicarmi il modo in cui dovrei procedere per una questione che mi è recentemente capitata.
Sono stato contattato da EUROPA FACTOR, società di recupero crediti agente per conto di Sky Italia, che mi ha comunicato un sollecito di pagamento per una fattura Sky da me mai pagata.
Il punto è che io non mi sono MAI abbonato a sky e non ho MAI usufruito dei loro servizi!
Nelle varie comunicazioni telefoniche che ci sono state, mi hanno comunicato l'indirizzo associato al contratto in oggetto e relativo numero di telefono ed entrambi non mi appartengono e non mi sono mai appartenuti, anche se i dati anagrafici e il codice fiscale sono corretti.
Ho risposto alla loro mail di sollecito, spiegando la situazione e richiedendo copia del contratto firmato e delle fatture in questione, ma ancora nessuna risposta.
Cosa posso fare?
Allego copia del sollecito di pagamento.
Grazie in anticipo per la disponibilità
Mirko, da Ravenna (RA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
indirizzata a SKY, allegando la richiesta pervenutale, minacciando di adire a vie legali in caso di reiterazione delle pretese indebite.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
indirizzata a SKY, allegando la richiesta pervenutale, minacciando di adire a vie legali in caso di reiterazione delle pretese indebite.
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