Cara ADUC
Euroclub
Domanda
11 luglio 2008
Gentili operatori Aduc
Mia madre ha sottoscritto un contratto con Euroclub convinta dalle rassicurazioni di un venditore che, prospettando un'offerta diametralmente opposta a quella del contratto, offriva in strada sconti sui libri da acquistare in libreria, senza obblighi di acquisti non richiesti. Ottenuta la "tessera sconti" su consiglio del venditore si è in seguito recata nella vicina libreria Euroclub acquistando un libro, del valore di 12 euro.
Rientrata abbiamo preso visione delle effettive condizioni presenti sul contratto da lei firmato, (che prevede l'obbligo di 10 acquisti dagli scarni cataloghi che verranno inviati circa ogni 2 mesi, pena l'invio di una selezione di libri operata da Euroclub).
Ora, accertata la volontà e la possibilità del diritto di recesso entro 10 giorni, il dubbio è:
con la raccomandata a/r con cui si informa della rescissione del contratto deve essere inviato anche il libro acquistato, contestualmente alla richiesta di risarcimento? O ci si deve limitare all'invio della richiesta di rescissione, essendo il valore del libro assai inferiore ai 26 euro? Oppure l'acquisto può invalidare il diritto di recesso?
Grazie
Distinti saluti
Omar, da Sesto San Giovanni (MI)
Mia madre ha sottoscritto un contratto con Euroclub convinta dalle rassicurazioni di un venditore che, prospettando un'offerta diametralmente opposta a quella del contratto, offriva in strada sconti sui libri da acquistare in libreria, senza obblighi di acquisti non richiesti. Ottenuta la "tessera sconti" su consiglio del venditore si è in seguito recata nella vicina libreria Euroclub acquistando un libro, del valore di 12 euro.
Rientrata abbiamo preso visione delle effettive condizioni presenti sul contratto da lei firmato, (che prevede l'obbligo di 10 acquisti dagli scarni cataloghi che verranno inviati circa ogni 2 mesi, pena l'invio di una selezione di libri operata da Euroclub).
Ora, accertata la volontà e la possibilità del diritto di recesso entro 10 giorni, il dubbio è:
con la raccomandata a/r con cui si informa della rescissione del contratto deve essere inviato anche il libro acquistato, contestualmente alla richiesta di risarcimento? O ci si deve limitare all'invio della richiesta di rescissione, essendo il valore del libro assai inferiore ai 26 euro? Oppure l'acquisto può invalidare il diritto di recesso?
Grazie
Distinti saluti
Omar, da Sesto San Giovanni (MI)
Risposta ADUC
niente puo' invalidare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi. Dovra' restituire a sue spese il libro nelle modalita' previste nel contratto. Se non c'e' scritto niente, chieda nella stessa lettera in cui esercita il recesso come poter restituire il libro.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti