Estinzione cessione del quinto dello stipendio

A PLUSVALORE S.p.A.
via Cairoli, 9
40121 Bologna
e, per conoscenza
Aduc
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68
50129 Firenze
Spett.le Societa',
Avendo estinto anticipatamente una Cessione del Quinto richiedo il rimborso delle rate di Aprile, Maggio e Giugno da Voi trattenute. Preciso che:
- in data 02/07/07 la Vostra sede di Faenza mi invitava a fare richiesta di rimborso, allegando le mie coordinate bancarie al numero di fax 0546/624395 e comunicandomi il n. di pratica;
- purtroppo gravi motivi familiari mi hanno impedito di comunicare all'epoca quanto richiestomi;
- avendo smarrito la lettera inviatami dalla Vostra sede di Faenza, la richiesta =E8 stata inviata alla Vostra sede di Bologna, mediante Raccomandata con avviso di ricevimento, e ricevuta in data 15 gennaio 2008;
- Non avendo ottenuto alcuna risposta ed avendo, nel frattempo, ritrovato la lettera di cui sopra, ho comunicato le mie coordinate bancarie al numero di fax indicatomi (0546/624395) e comunicando che la richiesta a cui erano allegate le fotocopie delle buste paga di aprile, maggio e giugno 2007 era stata inviata alla Sede di Bologna. Comunicavo, inoltre, il mio recapito telefonico per eventuali chiarimenti.
- Non avendo riscontro alle mie richieste ho contattato i Vostri uffici di Pontedera che non mi hanno saputo dare chiarimenti riguardo la mia posizione dicendomi di contattarVi direttamente;
- ho piu' volte contattato il numero 051 5887001 che dopo il primo squillo da' il segnale di occupato.
Non avendo la possibilita' di contattarVi chiedo di essere da Voi contattato al n. 347 8232165 o di ricevere chiarimenti circa la mia pratica.
Qualora le mie richieste rimangano vane saro' costretto a perseguire altre vie per ottenere quanto nei miei diritti.
Fiducioso in un rapido chiarimento e della risoluzione del problema, porgo Distinti Saluti.