Esposto del genitore di una bambina dell’asilo nido comunale

Il giorno 23 maggio 2008 alle ore 9:00 mi sono presentato presso il suddetto Asilo Nido per accompagnare mia figlia come di consueto a frequentare l'asilo nel turno dalle 9:00 alle 16:30 essendo regolarmente iscritta.
Una insegnante all'ingresso dell'asilo mi comunicava che nella scuola i bambini erano presi "a rapporto" (detto loro) e quindi mancando di personale insegnante mia figlia non poteva essere presa per frequentare il suddetto turno. Mi è stato anche riferito che era inutile attendere l'arrivo delle supplenti in quanto erano stati avvisati dal municipio che non era disponibile alcuna supplenza richiesta. Increduli della situazione presentata abbiamo telefonato al municipio ricevendo conferma della carenza del personale utile quindi anche rafforzando che il tutto sia accaduto senza preventiva informazione ai genitori degli alunni creando un enorme disagio organizzativo, lavorativo, economico nonché danno psicologico arrecato alla bambina (3 anni!) che piangendo si sentiva rifiutata dalla scuola vedendo presenti altri suoi compagni che invece erano stati accettati.
Ho richiesto l'ausilio dei Vigili Urbani per far verbalizzare l'inadempimento del servizio dell'asilo suddetto da me regolarmente pagato. Sono arrivati alle 10:00 due agenti i quali hanno scritto a penna la mia versione dei fatti accaduti senza rilasciarmi alcuna copia della loro trascrizione. Mi informavano che avrebbero preso le versioni sui fatti anche dai responsabili dell'asilo per relazionare un dovuto verbale ai loro superiori nel loro ufficio di competenza. È sottinteso che per le norme sulla trasparenza agli atti ne chiederemo dovuta copia al momento opportuno per farne un uso consentito dalla legge. Potrei secondo un vostro parere, mantenere la linea di messa in mora e quindi di risarcimento danni per inadempimento al servizio?
GRAZIE
Luciano, da Roma (RM)