Esperienza Negativa con H3G spa

Salve mi chiamo Pietro, abito a Piedimonte Etneo in provincia di Catania.
Le racconto brevemente la storia.
- il 09/09/2009 ho contratto con H3G spa un abbonamento "Mobile Internet" nel quale era compresa oltre alla SIM anchela INTERNET KEY, pagamento con addebbito su conto corrente mi hanno detto che avevo a disposizione 10 giorni lavorativi per provare il servizio.
- il 16/09/2009 essendo intenzionato ad esercitare il diritto di Recesso, telefono alla DHL (corriere di riferimento di H3G spa) per prenotare il ritiro della chiavetta e spedirla a Milano. Ma mi hanno detto che sarebbero passati fra una settimana.
In questo caso sarebbero trascorsi i dieci giorni.
- il 16/09/2009 ho spedito il pacco all'indirizzo di Milano con altro corriere.
- il 18/09/2009 il pacco ritorna indietro con la digitura "Merce non ordinata, Rifiutata"
- il 23/09/2009 mi reco personalmente alla DHL di Catania per consegnare la chiavetta e recapitarla a Milano.
- dopo qualche giorno ho controllato e telefonato alla DHL pacco consegnato.
- il 23/09/2009 faccio una raccomandata A/R alla H3G spa (sede di Roma)con richiesta di disdetta ed allego le copie delle Lettere di Vettura delle precedenti spedizioni.
dopo il silenzio
A dicembre mi arrivano due Fatture di cui una per l'importo di € 202 per "mancata restituzione del Terminale" e l'altra di circa € 80 per spese di apertura contratto.
- il 12/01/2010 invio altra raccomandata A/R all'indirizzo di Roma, con oggetto "Contestazione Fatture n..." inviando copia delle fatture, copia delle Lettere di Vettura delle Spedizioni e copia della ricevuta di ritorno della raccomandata del 23/09/2009.
LA RACCOMANDATA DEL 12/01/2010 LA HO ANTICIPATO ALLA H3G SPA ANCHE PER FAX.
- il 14/01/2010 controllando online la lista movimenti del mio conto osservo che mi hanno ADDEBITATO CIRCA 280 EURO.
COSA DEVO FARE?
La Ringrazio Anticipatamente.
Cordiali Saluti
Pietro, da Piedimonte Etneo (CT)