Esistenza o meno dell'autocertificazione

Dopo aver ricevuto diversi problemi per richiesta di visite specialistiche per conto di Mio Zio di anni 74, in data 19 settembre u.s. mi sono recato all'anagrafe Sanitaria di Bari-Carbonara per evidenziare e far correggere un errore relativo ai dati anagrafici sul data base sanitario. In Pratica il Cognome per una vocale era diverso, mentre tutto il resto corrispondeva. L'impiegato dell'anagrafe sanitaria, dopo che gli avevo esposto il problema, mi chiedeva il libretto sanitario di mio zio. Quindi mi recavo da mio zio il quale non trovava in casa il documento suddetto. Insieme ci recavamo nuovamente all'anagrafe sanitaria, segnalando lo smarrimento del libretto sanitario all'impiegato che mi faceva compilare un modulo di smarrimento e mio zio firmava tale documento. Successivamente, mi venivano chiesti i documenti di mio zio: carta di identita' e codice fiscale e dopo averli visionati mi veniva chiesto fotocopia dei documenti per allegarli dietro il modulo compilato. Premetto che in ufficio era presente un fotocopiatore funzionante. E nelle vicinanze non era possibile effettuare fotocopie esterne. Mi domando se non e' un abuso da parte dell'impiegato o del protocollo che l'impiegato metteva in pratica considerando che Il Testo Unico approvato con DPR 445/2000 sulla documentazione amministrativa, stabilisce che nessun ufficio dello Stato e degli Enti Locali potra' piu' richiedere informazioni che siano gia' in suo possesso. E che dpr 445/2000:
Per sostituire l'autocertificazione basta:
- una semplice dichiarazione firmata dall'interessato, senza autentica della firma e bollo. Le amministrazioni devono mettere a disposizione i moduli
- l'esibizione di un documento d'identita' o riconoscimento, a seconda dei dati che contiene, sostituisce i certificati di nascita, cittadinanza e stato civile
Sperando di essere stato chiaro nell'esposizione rimango in attesa di un riscontro
grazie
Giuseppe, da Modugno (BA)