Cara ADUC
Esercitare diritto di recesso
Domanda
27 marzo 2008
cara aduc
mio padre (pensionato di 86 anni) ha appena acquistato un costosissimo prodotto (aspirapolvere kirby, costo 3200 euro di cui 200 cash e 3000 con assegno).
io, che avevo già sentito parlare dei rivenditori di questo elettrodomestico, sono andato su tutte le furie e ho immediatamente fatto una ricerca sul web per saperne di più. ho anche visto una trasmissione di "mi manda raitre" più svariati documenti che fanno capire con chi si ha a che fare.
Tutto ciò premesso, poiche' l'acquisto è stato fatto il giorno 21 marzo u.s., ho letto che si può tranquillamente esercitare il diritto di recesso in quanto vendita effettuata presso il domicilio dell'acquirente 4 e senza partita iva.
Ho anche letto la scheda a cui rimandate per preparare la pratica, tuttavia, conoscendo con chi abbiamo a che fare ed essendo la cifra spropositata, non vorrei incorrere in cavilli burocratici che potrebbero vanificare la mia richiesta.
in particolare, per questo prodotto, non si ha a che fare con la società americana "kirby" ma con rivenditori che assumono i nomi più diversi nelle diverse località italiane.
nel mio caso, leggo sulla ricevuta di pagamento:
SK s.r.l. CONCESSIONARIA KIRBY
sede legale: Via F Fellini, 9 - 00040 Pomezia
sede ammin.va Via F. Fellini 9 00040 Pomezia
poi compare un numero verde
sotto trovo scritto:
R.E.A. ROMA N° 1162344 COD fISC. p. iva 09431601005
Vi faccio alcune domande:
1- Cosa succede se La raccomandata A/R non viene ricevuta? Posso mandarne due per maggior sicurezza?
2 -A chi devo mandare esattamente la raccomandata? immagino alla SK ma l'altra società (R.E.A.) cosa è?
3 - Se i miei avessero gettato l'involucro del kirby, possono esserci problemi?
4 - La restituzione deve avvenire per corrispondenza (e in tal caso come posso accertarmi che la SK abbia effettivamente ricevuto il pacco? oppure posso consegnarla a mano?
5- Se, come penso, la SK dovesse porre difficoltà alla restituzione del danaro, come debbo procedere?
6 - se aveste ulteriori suggerimenti ve ne sarò molto grato.
Se lo riterrete opportuno vi manderò anche la ricevuta di acquisto della merce.
Spero davvero che possiate consentirmi di rimediare all'azione "poco lucida" del mio anziano genitore.
Un sincero ringraziamento,
Valerio, da Roma (RM)
mio padre (pensionato di 86 anni) ha appena acquistato un costosissimo prodotto (aspirapolvere kirby, costo 3200 euro di cui 200 cash e 3000 con assegno).
io, che avevo già sentito parlare dei rivenditori di questo elettrodomestico, sono andato su tutte le furie e ho immediatamente fatto una ricerca sul web per saperne di più. ho anche visto una trasmissione di "mi manda raitre" più svariati documenti che fanno capire con chi si ha a che fare.
Tutto ciò premesso, poiche' l'acquisto è stato fatto il giorno 21 marzo u.s., ho letto che si può tranquillamente esercitare il diritto di recesso in quanto vendita effettuata presso il domicilio dell'acquirente 4 e senza partita iva.
Ho anche letto la scheda a cui rimandate per preparare la pratica, tuttavia, conoscendo con chi abbiamo a che fare ed essendo la cifra spropositata, non vorrei incorrere in cavilli burocratici che potrebbero vanificare la mia richiesta.
in particolare, per questo prodotto, non si ha a che fare con la società americana "kirby" ma con rivenditori che assumono i nomi più diversi nelle diverse località italiane.
nel mio caso, leggo sulla ricevuta di pagamento:
SK s.r.l. CONCESSIONARIA KIRBY
sede legale: Via F Fellini, 9 - 00040 Pomezia
sede ammin.va Via F. Fellini 9 00040 Pomezia
poi compare un numero verde
sotto trovo scritto:
R.E.A. ROMA N° 1162344 COD fISC. p. iva 09431601005
Vi faccio alcune domande:
1- Cosa succede se La raccomandata A/R non viene ricevuta? Posso mandarne due per maggior sicurezza?
2 -A chi devo mandare esattamente la raccomandata? immagino alla SK ma l'altra società (R.E.A.) cosa è?
3 - Se i miei avessero gettato l'involucro del kirby, possono esserci problemi?
4 - La restituzione deve avvenire per corrispondenza (e in tal caso come posso accertarmi che la SK abbia effettivamente ricevuto il pacco? oppure posso consegnarla a mano?
5- Se, come penso, la SK dovesse porre difficoltà alla restituzione del danaro, come debbo procedere?
6 - se aveste ulteriori suggerimenti ve ne sarò molto grato.
Se lo riterrete opportuno vi manderò anche la ricevuta di acquisto della merce.
Spero davvero che possiate consentirmi di rimediare all'azione "poco lucida" del mio anziano genitore.
Un sincero ringraziamento,
Valerio, da Roma (RM)
Risposta ADUC
1 - se la prima non vene ricevuta, non si capisce perche' dovrebbe essere ricevuta la seconda.... comunque la invii e si ponga il problema nel caso in cui non le tornasse indietro la ricevuta di ritorno.
2 - alla concessionaria Kyrby. La Rea e' il registro imprese a cui questa azienda risulta iscritta al numero indicato.
3 - si', e ci potrebbero essere problemi anche se l'oggetto e' stato levato dalla propria confezione. Il diritto di recesso e' un diritto di ripensamento per l'acquisto in se' non di prova.
4 - se lo consegna a mano, previa ricevuta e' meglio. Altrimenti dovrebbe inviarlo a spese del destinatario dopo accordi col venditore.
5 - tramite una messa in mora: clicca qui
Comunque, la nostra scheda pratica ci sembra utile e di semplice uso:
clicca qui
2 - alla concessionaria Kyrby. La Rea e' il registro imprese a cui questa azienda risulta iscritta al numero indicato.
3 - si', e ci potrebbero essere problemi anche se l'oggetto e' stato levato dalla propria confezione. Il diritto di recesso e' un diritto di ripensamento per l'acquisto in se' non di prova.
4 - se lo consegna a mano, previa ricevuta e' meglio. Altrimenti dovrebbe inviarlo a spese del destinatario dopo accordi col venditore.
5 - tramite una messa in mora: clicca qui
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