Esenzione pedaggio autostradale ambulanza

Salve,
scrivo per conto di un'associazione di volontariato onlus a scopo sanitario dotata di 3 autoambulanze di tipo A (soccorso). Capita a volte di trasportare pazienti in ambulanza e di dover utilizzare l'autostrada. Il problema è che la società autostrade insiste nell'esigere il pagamento del pedaggio,
richiamando la circolare ministeriale n. 3973/1997 visionabile all'URL
http://www.mit.gov.it/mit/mop_all.php?p_id=00534 che recita
...
1. il veicolo deve essere immatricolato a nome di associazioni di volontariato o di organismi similari non aventi scopo di lucro;
2. il veicolo deve essere adibito al soccorso;
3. il veicolo deve essere impegnato nell'espletamento del relativo specifico servizio;
4. il veicolo deve essere provvisto dell'apposito contrassegno.
L'assenza anche di una sola delle condizioni descritte non dà luogo alla esenzione.
…
E' chiaro che il trasporto di un paziente è il normale scopo di un'autoambulanza di soccorso, e che soccorso non deve essere assolutamente confuso con emergenza: a nostro modo di vedere, considerando anche che si tratta di un'associazione di volontariato e di un trasporto di un paziente con ambulanza di tipo A, i punti di cui sopra vengono tutti rispettati, mentre la società autostrade, al contrario, contesta tale interpretazione e richiede (può?) dei documenti dimostranti l'effettivo servizio (impossibile, a causa dei dati sensibili riportati su di essi - anche oscurando i dati sensibili, si produrrebbe un pezzo di carta non riscontrabile).
Inoltre si legge: "siano impegnati nell'espletamento del relativo specifico servizio. Anche questa circostanza, salvo il caso dei veicoli antincendio o di soccorso sanitario appena richiamati, occorre che sia documentata per evitare abusi. Documentazione che può essere rilasciata da una qualsiasi autorità pubblica che può attestare Io svolgimento del servizio reso, anche a posteriori, qualora venga attivata dalla società concessionaria di autostrada
la procedura di recupero di credito per passaggio ritenuto non in esenzione;" quindi, perchè richiedere la documentazione per il passaggio di un'autoambulanza di soccorso intestata ad un'associazione di volontariato?
Cosa possiamo fare per porre fine a questa noiosa diatriba?
E' bene notare che:
- la società autostrade ha stretto apposite convenzioni (a noi rifiutata) per l'esenzione del pedaggio automatico tramite telepass con diverse associazioni, quindi di fatto smentendo la propria interpretazione:
http://misericordiaperugiaolmo.splinder.com/post/22147705
http://www.anpasliguria.it/page.php?p=55
- la società autostrade si accanisce fino a tal punto da cercare (inutilmente) di far pagare il pedaggio anche ai mezzi 118
http://www.altalex.com/index.php?idnot=13661
Andrea, da Terni