Errore sul nulla osta

Buongiorno
dopo mesi di attesa per il Nulla Osta Lavoro Subordinato flussi 2010 l'ambasciata italiana a kinshasa a invocato la rettifica dei dati anagrafici in quanto pensa ci si una un errore nel nome. In realtà errore non c'e' in quanto avendo il lavoratore il doppio cognome (uno di famiglia e uno suo) sul nulla osta compare un solo cognome alla voce cognome e il secondo alla voce nome +il suo nome.
Ho tentato di contattare più volte l'ambasciata ma al telefono il centralinista mi dice che sono tutti occupati ( ogni giorno)e alle mail non rispondono mai. Sono stata al SUI di Caserta che mi hanno detto di star aspettando la richiesta telematicamente... ora a questo punto io non so davvero cosa fare? a chi devo rivolgermi???? Grazie mille per un aiuto
Manuela, da Caserta