Errore libretto circolazione

Nei giorni scorsi un mio amico ha fatto richiesta di immatricolazione di un nuovo mezzo agricolo all'ufficio motorizzazione della nostra regione.
Al fine di risparmiare parte delle spese ha provveduto autonomamente alla compilazione dei documenti necessari per la richiesta della nuova targa e per due ripetitrici.
Come richiesto ha ricevuto il tutto per mezzo postale.
Controllando ha riscontrato che il numero di immatricolazione riportato sul libretto è errato.
Ha provveduto subito ad avvisare l'ufficio competente e dopo aver atteso il passaggio telefonico da un operatore all'altro riuscendo a parlare con chi di dovere, gli è stato detto di presentarsi fra due giorni per provvedere alla correzione.
Premettendo che dovrà perdere del tempo, che per due giorni non potrà usare il suo nuovo mezzo e dovrà spostarsi "fisicamente con la macchina" per raggiungere l'ufficio di motorizzazione il quale provvederà alla correzione "a mano" (come gli hanno detto) è lecito da parte sua chiedere il rimborso delle spese sostenute per un errore non di sua competenza? inoltre, è corretto che venga posta una correzione "a mano" sul libretto di circolazione?
Giorgia, da Pomarolo (TN)