Cara ADUC
Erronea sospensione del servizio
Domanda
27 aprile 2007
Per la seconda volta la Telecom ci ha sospeso il servizio telefonico per oltre 5 giorni senza dare nemmeno una stupida risposta sia alle nostre chiamate (ovviamente ta telefono pubblico) sia ai nostri fax inviati al famigerato indirizzo di Asti. E' giusto essere trattati cosi' senza neanche una parola (si tratta o no di azienda di comunicazioni?) di scuse. Vale la pena fare ricorso? oppure, dato lo stato della giustizia nostrana, ingoiare ancora una volta ed attendere il prossimo stacco?
Gianfranco, da Barga
Gianfranco, da Barga
Risposta ADUC
Certo che ne vale la pena. Proceda con una raccomandata AR di messa in mora: clicca qui, e in caso di mancata risposta si rivolga al Corecom per esperire il tentativo obbligatorio di conciliazione: clicca qui
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