Cara ADUC
Ergo-Bayerische: ancora una vendita scorretta?
Domanda
8 ottobre 2005
Spett.le Aduc nel 2000 io e mia moglie abbiamo stipulato due polizze sulla vita Bayerische ora Ergo, con una rata annuale di circa 1250 euro a polizza. Dopo aver visto il vostro sito ho chiamato la Ergo chiedendo il riscatto o un prestito, mi hanno risposto che mi avrebbero mandato per posta celere il conteggio ma che non valeva la pena chiedere soldi (sono passate 3 settimane ma non ho ancora ricevuto nulla pur avendo sollecitato per telefono; in una delle telefonate fatte mi hanno detto che sarebbe stato meglio valutare di congelare la polizza fino alla scadenza 2025 perche' altrimenti ci smenavo troppo (mentre quando me l'hanno vendute mi hanno detto che al 3° anno sarei stato a pari). Che cosa devo fare? Devo riscattare le polizze? O pagare ancora? Grazie mille e complimenti per il vostro lavoro.
Francesco, da Sondrio
Francesco, da Sondrio
Risposta ADUC
In via generale, quanto piu' e' lontana la scadenza di una polizza vita, tanto e' piu' conveniente interrompere i versamente e tenere quanto gia' versato fino a scadenza. Nel caso specifico, e' necessario avere dalla Compagnia i conteggi relativi al valore di riduzione (interruzione dei versamenti) e del valore di riscatto. Una volta in possesso di questi dati, e valutata tutta la documentazione contrattuale, sara' possibile fare le proprie valutazioni. Quando si richiedono informazioni alle compagnie assicurative, comunque, e' opportuno farlo per iscritto, e pretendere una risposta scritta.
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Ha risposto Luca Tonel
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