Cara ADUC
Eprice, acquisto in gestione dal 21/04/2009
Domanda
2 luglio 2009
Buongiorno,
ho effettuato tempo fa un acquisto on-line il cui stato è perennemente in gestione. Ho provato diverse volte a richiedere informazioni sullo stato del mio ordine ma ogni volte mi è stato detto che sarebbe stato spedito a breve...ovviamente non è stato così.
Il mio ordine è stato effettuato e pagato 18/04/2009 e dal 21/04/2009 risulta sempre nello stato in gestione. Come posso tutelarmi? Quali sono i miei diritti in merito? Dopo tutto questa attesa avrei potuto acquistare il mio bene altrove se avessi solo saputo di non poter riceverlo in tempi brevi (invece di ricevere risposte del tipo: 'a breve riceverà', 'domani verrà spedito'...
Grazie
Gianpiero, da Telese Terme (BN)
ho effettuato tempo fa un acquisto on-line il cui stato è perennemente in gestione. Ho provato diverse volte a richiedere informazioni sullo stato del mio ordine ma ogni volte mi è stato detto che sarebbe stato spedito a breve...ovviamente non è stato così.
Il mio ordine è stato effettuato e pagato 18/04/2009 e dal 21/04/2009 risulta sempre nello stato in gestione. Come posso tutelarmi? Quali sono i miei diritti in merito? Dopo tutto questa attesa avrei potuto acquistare il mio bene altrove se avessi solo saputo di non poter riceverlo in tempi brevi (invece di ricevere risposte del tipo: 'a breve riceverà', 'domani verrà spedito'...
Grazie
Gianpiero, da Telese Terme (BN)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti