Eolo (gestore adsl wireless)

Buongiorno,
volevo un parere sul da farsi, nonostante abbia fatto un giretto sulle faq su casi analoghi, ma senza capirci nulla.
Praticamente l'anno scorso e precisamente il 17 novembre, ho attivato un servizio di ADSL Wireless denominato EOLO, il servizio e distribuito da NGI con sede a MILANO. Oggi mi arriva una comunicazione che mi verra' rinnovato il servizio, mentre la mia intenzione era di disdirlo, e pensavo di farlo entro 30 gg come di solito, che poi con la legge Bersani sarei stato ancora piu' coperto. Alla mia richiesta di informazione, e dopo aver spiegato che la mia intenzione è disdire il contratto, il servizio clienti mi scrive :
XXXX
Buongiorno,
per disdire il contratto EOLO in essere con NGI, avrebbe dovuto inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'attenzione del nostro customer service, specificando la sua intenzione di NON rinnovare il contratto dopo la scadenza.
La lettera doveva essere inviata almeno 60 giorni prima della scadenza contrattuale.
Ad oggi non rientra nei termini per poter disdire il servizio, la invito pertanto a procedere con il rinnovo.
Le anticipo la possibilità di recedere anticipatamente dal contratto, in questo caso è necessario inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno indicando la volontà di recedere in merito al decreto Bersani.
In caso di recesso anticipato il gestore può richiedere all'utente il costo sostenuto per il recesso anticipato, in questo caso il costo richiesto è di 60.00¤ + iva.
Cordiali saluti
XXXXXXX
Secondo voi è giusto un comportamento simile ?
Come posso fare per essere tutelato da questo "da parte mia" sopruso??
In attesa di un Vs. cortese cenno di riscontro, porgo distinti saluti.
Giovanni, da Fagnano Olona (VA)