Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Eni divisione gas power

23 agosto 2008
Domanda 23 agosto 2008
Ho acquistato un appartamento nel mese di dicembre 2007 ed il vecchio proprietario ha effettuato la voltura per la fornitura del gas a mio nome (senza che io avessi autorizzato nulla). Ricevo la prima bolletta da parte della società in oggetto e prontamente invio una raccomandata dove specifico che non ho mai richiesto l'erogazione di tale fornitura e tantomeno rilasciato i miei dati personali. Pertanto i miei dati devono essere cancellati dal loro sistema informatico. Ricevo nuovamente una seconda fattura per i mesi successivi di erogazione. Riscrivo nuovamente e ribadisco che non ho stipulato nessun contratto con loro e di venir pure a sigillare il tutto e che ogni spesa dovuta, da me non sarebbe stata pagata poichè IO non avevo richiesto e tantomeno firmato nessun contratto con loro. Ricevo successivamente una lettera di sollecito al pagamento delle fatture. Telefono al Call Center per sapere che fine hanno fatto lettera e fax inviati e l'operatore mi comunica che non hanno ancora nulla sul sistema. Ora Vi chiedo cosa devo fare? E' possibile che l'Eni prenda per buono una richiesta di voltura da parte del vecchio proprietario senza che io, nuovo proprietario, abbia firmato nessun contratto per la richiesta di erogazione del gas e tantomeno autorizzato il rilascio dei miei dati personali? Cosa vuol dire che qualsiasi persona a conoscenza del cod. fiscale e num. di cell. di qualcuno può fare la voltura per la fornitura del gas? Possibile che da maggio non riesco a risolvere questo problema?
Attendo un Vs. riscontro e con l'occasione porgo distinti saluti
Margherita, da Torino (TO)

Risposta ADUC
no, il contratto deve essere sottoscritto da chi richiede il servizio. Attivi un reclamo formale presso l'Autorita' per l'energia elettrica e il gas:
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Non ci e' chiaro, tuttavia, se durante questo periodo lei ha usufruito del servizio fornito da questo gestore. In caso positivo, riteniamo che le fatture debbano essere pagate, anche se riteniamo che possa rivalersi con il proprietario per ottenere il risarcimento del danno.
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