Cara ADUC
Energia elettrica: pago la luce a 2 fornitori
Domanda
27 maggio 2009
Ho pagato per un anno la luce ad enel e aem. Chiedo rimborso a enel, mi rispondono che è aem che deve rimborsarmi. Per farla breve fanno scarica
barile. Attualmente continuo a pagare la luce ai due fornitori. Un pò di semplicita' non farebbe male. Chiedo consigli.
Sergio, da Torino (TO)
barile. Attualmente continuo a pagare la luce ai due fornitori. Un pò di semplicita' non farebbe male. Chiedo consigli.
Sergio, da Torino (TO)
Risposta ADUC
il passaggio deve essere effettuato dal nuovo gestore. Le consigliamo di chiedere tramite lettera raccomandata a/r al nuovo gestore di fornirle le prove dell'avvenuta richiesta di passaggio inviata al vecchio gestore:
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Se la comunicazione di passaggio risulta effettuata, si faccia valere nei confronti del vecchio fornitore per chiedere il rimborso di quanto pagato:
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Altrimenti, se il nuovo gestore non fornisce la prova del passaggio, riteniamo che il rimborso ed il risarcimento del danno siano a carico di costui.
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Se la comunicazione di passaggio risulta effettuata, si faccia valere nei confronti del vecchio fornitore per chiedere il rimborso di quanto pagato:
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