Energas - scadenza bollette

Pago le bollette del gas a ENERGASQ8 tramite addebito in conto bancario; l'anno scorso ho scoperto che mi avevano prelevato dal conto una cifra maggiore di quella in bolletta e immediatamente l'ho comunicato. Si sono scusato è hanno stornato sulla bolletta successiva. Adesso ho ricevuto una bolletta di 840¤ scadenza 30-3-08 ma mi accorgo che i soldi sono stati prelevati con un mese di anticipo e cioè il 29-2-08. Dopo aver contattati telefonicamente ENERGAS di Napoli mi dicevano che in effetti la data di scadenza era il 29-2-08; ma, poichè le bollette erano molto alte, la scadenza era stata spostata di un mese. Ma a me hanno comunque spedito la bolletta con scadenza 30-3-08 e hanno prelevato i soldi un mese prima.
Specifico che questo chiarimento non è riportato in bolletta.
Come mi devo comportare?
Raffaele, da Saviano (NA)