Cara ADUC
Enel variazioni contrattuali
Domanda
22 gennaio 2009
Ho sottoscritto un contratto con Enel Energia il 30 aprile 2008 per fissare il prezzo del kWh a ¤ 0,09 per 24 mesi. Mi arrivano le bollette adesso con importi assurdi. Ho chiesto spiegazioni ed Enel sostiene che si ho sottoscritto un contratto a quelle condizioni ma che dal 1 aprile 2008 è entrata in vigore la delibera AEEG n. 278/07che impone la tariffa bioraria ad un prezzo decisamente superiore (tra l'altro avendo un'attività non mi importa che si paghi meno di notte!!!). Perché al 30 aprile non mi hanno detto quali erano le reali condizioni?
Perché, in ogni caso, dopo la prima bolletta non mi hanno comunicato la variazione?
Vorrei recedere dal contratto, posso?
Grazie
Fabio, da Palermo (PA)
Perché, in ogni caso, dopo la prima bolletta non mi hanno comunicato la variazione?
Vorrei recedere dal contratto, posso?
Grazie
Fabio, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
si', e comunque verifichi sulle condizioni generali di contratto se e in che limiti possono modificare le tariffe. Poi eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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