Cara ADUC
Enel: tariffa più alta per la pompa dell'acqua
Domanda
27 agosto 2008
Prego scusarmi per tutti gli errori d'italiano...sono inglese!
Ho comprato un appartamentino in villetta (ci sono due appartamenti in totale) nel 2003. E' in campagna, e non c'è ne acqua ne fognatura comunale. Divido il pozzo - l'unico fonte d'acqua per casa quindi - con quelli dell'altro appartamento, ma ognuno ha una pompa per conto suo. Comprando, sapevo che avevo due contatori - una per tutta la luce ecc dentro casa, e l'altra, a 3 fasi solo per la mia pompa del pozzo. Non avevo capito però, e nessuno mi ha spiegato le conseguenze di questa situazione. So che "l'ignoranza" e una mia colpa e la mia responsabilità ma....
Hanno sostituito il vecchio contatore per "casa" diverso tempo fa...e con quello non ci sono problemi, ma quello della pompa è stata sostituito solo qualche settimana fa. Mi è arrivata una bolletta per più di 2 mila Euro...nonostante che ho sempre pagato dalle 40-60 Euro ogni bimestre su quel contatore. Non disputo in se' la cosa - ma e' solo adesso che ho capito che quando c'era sulla bolletta che l'elettricità era fornita per uso non residenziale, in effetti ha significato che pago una tariffa più caro. L'Enel mi dice che l'unico modo di evitare la tariffa più alta è di cambiare la pompa del pozzo, e fare l'allaccio sul contattore di casa dove quello a 3 fasi non va bene, il che comporterebbe il costo di una pompa nuova, e quasi sicuramente la necessità di chiedere piu kw, Ma perchè dovrei fare così? Abito da sola, uso l'acqua del pozzo solo dentro casa (non faccio l'agricoltore e quindi non devo irrigare....) anche se d'estate annaffio i vasi di piante che ho fuori! Già pago il "fisso" su i due contatori...ed essendo disabile, già faccio fatica a sopravvivere con la pensione d'invalidità e quel poco che posso...sia per le opportunità che si presentono lavorando da casa, che per quello che mi è permesso guadagnare senza perdere la pensione, che almeno mi dà un'entrata sicura - anche se poco.
Veramente non c'è modo per cambiare, in queste circostanze "l'uso" di questo contatore?
Gill, da Toffia (RI)
Ho comprato un appartamentino in villetta (ci sono due appartamenti in totale) nel 2003. E' in campagna, e non c'è ne acqua ne fognatura comunale. Divido il pozzo - l'unico fonte d'acqua per casa quindi - con quelli dell'altro appartamento, ma ognuno ha una pompa per conto suo. Comprando, sapevo che avevo due contatori - una per tutta la luce ecc dentro casa, e l'altra, a 3 fasi solo per la mia pompa del pozzo. Non avevo capito però, e nessuno mi ha spiegato le conseguenze di questa situazione. So che "l'ignoranza" e una mia colpa e la mia responsabilità ma....
Hanno sostituito il vecchio contatore per "casa" diverso tempo fa...e con quello non ci sono problemi, ma quello della pompa è stata sostituito solo qualche settimana fa. Mi è arrivata una bolletta per più di 2 mila Euro...nonostante che ho sempre pagato dalle 40-60 Euro ogni bimestre su quel contatore. Non disputo in se' la cosa - ma e' solo adesso che ho capito che quando c'era sulla bolletta che l'elettricità era fornita per uso non residenziale, in effetti ha significato che pago una tariffa più caro. L'Enel mi dice che l'unico modo di evitare la tariffa più alta è di cambiare la pompa del pozzo, e fare l'allaccio sul contattore di casa dove quello a 3 fasi non va bene, il che comporterebbe il costo di una pompa nuova, e quasi sicuramente la necessità di chiedere piu kw, Ma perchè dovrei fare così? Abito da sola, uso l'acqua del pozzo solo dentro casa (non faccio l'agricoltore e quindi non devo irrigare....) anche se d'estate annaffio i vasi di piante che ho fuori! Già pago il "fisso" su i due contatori...ed essendo disabile, già faccio fatica a sopravvivere con la pensione d'invalidità e quel poco che posso...sia per le opportunità che si presentono lavorando da casa, che per quello che mi è permesso guadagnare senza perdere la pensione, che almeno mi dà un'entrata sicura - anche se poco.
Veramente non c'è modo per cambiare, in queste circostanze "l'uso" di questo contatore?
Gill, da Toffia (RI)
Risposta ADUC
dipende. Se per il contatore attuale e' possibile cambiare tipo di fornitura, e renderla "residenziale", e' possibile che sia necessaria la sostituzione.
Le consigliamo comunque di verificare se il calcolo del consumo e' corretto, visto che i suoi consumi storici risultano differenti. Qui di seguito le schede predisposte dall'Autorita' per l'energia elettrica ed il gas:
clicca qui
In caso di irregolarita', contesti il tutto al gestore con raccomandata a/r di messa in mora e chieda una rettifica della bolletta:
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Le consigliamo comunque di verificare se il calcolo del consumo e' corretto, visto che i suoi consumi storici risultano differenti. Qui di seguito le schede predisposte dall'Autorita' per l'energia elettrica ed il gas:
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