ENEL Riduzione di potenza per morosità

In data 18/5/09 è stato effettuato, per morosità, il depotenziamento di energia elettrica in un mio laboratorio produttivo. Il fatto è occorso a seguito del mancato ricevimento sia delle fatture che dei solleciti, e per questo ho già inviato ad Enel una prima RR informandoli del mancato ricevimento dei suddetti documenti e chiedendo la prova dell'invio della raccomandata di sollecito.
In data 15/6/09, nulla ricevendo, ho inviato una seconda lettera RR chiedendo nuovamente prova dell'avvenuto invio del sollecito e comunicando la mia intenzione di adire a vie legali in caso di mancata risposta, riservandomi di addebitare i danni dovuti alla mancata produzione.
Anche dopo questa lettera non è pervenuta risposta e nel frattempo mi sono state addebitate nella successiva bolletta le spese vari per il riallaccio, compreso l'invio della raccomandata (tot ¤ 62,90).
Ho diritto a ricevere la prova di invio della raccomandata e deve essere raccomandata AR o basta raccomandata semplice? Se ho ragione il rimborso di quali danni ho diritto di richiedere? Nel frattempo pagherei la bolletta successiva detraendo l'addebito dei 62,9¤+iva.
Grazie molte.
Davide, da Candelo (BI)