Enel, mancato ripristino fornitura

Salve, mi chiamo Simone e vi scrivo per farvi venire a conoscenza di un mio disagio nei confronti di Enel energia elettrica, relativo ad un mancato ripristino della fornitura elettrica, nonostante la mia posizione contrattuale sia adempiuta e nonostante numerosi solleciti via fax e telefonici alla suddetta Azienda. Di seguito vi riporto la raccomandata A/R che ho inviato per un ennesimo sollecito. Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione prestatami.
Bologna, 28 /08/2008
Spett.le Azienda,
mi chiamo xxxxxxxxxx e vi scrivo per comunicarvi la mia situazione di disagio nei vostri confronti:
in data 06/08/2008 mi è stato fatto un depotenziamento della fornitura elettrica a causa di un mancato pagamento. Successivamente, ho provveduto a regolarizzare la mia posizione con tanto di pagamento della bolletta e dimostrazione via fax con richiesta di ripristino della fornitura. Ad oggi, dopo circa 20 (e dico 20) telefonate al vostro numero verde, non ho avuto nessun chiarimento sulla mia situazione, visto che è ancora in atto la riduzione di potenza della fornitura, che mi sta creando notevoli disagi, impedendomi di fare anche le cose più semplici di vita quotidiana.
La mia richiesta, quindi, è quella di avere il ripristino al più presto possibile, altrimenti mi vedrò costretto ad agire per vie legali nei Vostri confronti, con beneplacito di spese e danni. Attualmente, il sottoscritto, con l'aiuto del mio legale, sta raccogliendo la documentazione necessaria per dimostrare la sua buona fede contro il Vostro disservizio.
In attesa di una Vostra risposta
Cordiali Saluti
Simone, da Bologna (BO)