Enel gas - riallacciamento contatore

Più di 40 giorni fà ho chiesto all'Enel gas il riallacciamento del mio contatore. A tutt'oggi sono ancora in attesa che l'ufficio tecnico mi contatti. Lascio immaginare la situazione di estremo disagio in cui ci troviamo la mia famiglia ed io, non potendo utilizzare il gas per la cottura dei cibi, per lo scaldabagno e per il riscaldamento considerando che abitiamo a Torino e che qui piove e fa veramente molto freddo. Dopo innumerevoli quanto inutili solleciti telefonici, fax, raccomandate, cosa mi consigliate di fare perchè si attivino nel più breve tempo possibile?
Angela, da Torino (TO)