Enel Energia

Salve ho fatto qualche mese fa passaggio a Enel Energia con fascia bioraria e dunque si dovrebbe avere relativo risparmio usando apparecchi ad alto consumo in quei orari, e dopo tre mesi mi arriva pagamento della bolletta di molto 80 euro in piu' rispetto a quello che pagavo prima e da sottolineare che non e' arrivata nessuna bolletta con dettagli consumi ma solo accredito in banca del pagamento. Vi chiedo come posso effettivamente vedere i miei consumi senza bolletta ? Posso chiedere disdetta e tornare vecchia Enel? quanto mi costerebbe? domandina ma Enel energia e vecchia Enel non sono la stessa cosa?
grazie
Micchele, da Fonni (NU)