Cara ADUC
Enel energia, problemi di fatturazione
Domanda
8 giugno 2009
Buongiorno,
oggi 05 giugno 2009 un incaricato Enel energia è passato nel nostro ufficio comunicandoci che ci avrebbero staccato la corrente elettrica.
Lavoro con mio padre e siamo artigiani in provincia di Brescia.
fino al 2006 producevamo nello stesso capannone in cui abbiamo l'ufficio; dal 2006 a causa del calo del lavoro, abbiamo fermato la produzione e di conseguenza i consumi di energia elettrica sono solo quelli di computer e luce in ufficio.
enel energia ha comunque continuato ad emettere fatture con importo costante, anche se la produzione era ferma.
Dopo diverse lettere e telefonate, stanchi di pagare fatture che non erano reali, sotto consiglio di un incaricato Enel energia, abbiamo smesso di pagare le loro bollette, perchè era l'unico modo di farci ascoltare. La situazione comunque non è cambiata e le fatture continuano ad essere molto alte.
a chi ci dobbiamo rivolgere in questo caso, cosa dobbiamo fare?
Pagare per cose che non utilizziamo mi sembrerebbe assurdo...
Grazie
Eleonora, da Artogne (BS)
oggi 05 giugno 2009 un incaricato Enel energia è passato nel nostro ufficio comunicandoci che ci avrebbero staccato la corrente elettrica.
Lavoro con mio padre e siamo artigiani in provincia di Brescia.
fino al 2006 producevamo nello stesso capannone in cui abbiamo l'ufficio; dal 2006 a causa del calo del lavoro, abbiamo fermato la produzione e di conseguenza i consumi di energia elettrica sono solo quelli di computer e luce in ufficio.
enel energia ha comunque continuato ad emettere fatture con importo costante, anche se la produzione era ferma.
Dopo diverse lettere e telefonate, stanchi di pagare fatture che non erano reali, sotto consiglio di un incaricato Enel energia, abbiamo smesso di pagare le loro bollette, perchè era l'unico modo di farci ascoltare. La situazione comunque non è cambiata e le fatture continuano ad essere molto alte.
a chi ci dobbiamo rivolgere in questo caso, cosa dobbiamo fare?
Pagare per cose che non utilizziamo mi sembrerebbe assurdo...
Grazie
Eleonora, da Artogne (BS)
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