Enel Energia contratto fasullo

Cara Aduc, sono un piccolo negozio e nel settembre 2007 sono passato da Enel elettrico a Enel Energia con un contratto che bloccava il prezzo per 2 anni.
Come da contratto il costo dell'energia era di ¤ 0,086 KW invece mi hanno sempre fatto pagare di più quando dovrei averlo bloccato per 2 anni. Li ho contattati e gli ho esposto il problema e loro mi hanno risposto che da Aprile i contratti sono cambiati e io ho aggiunto che nessuno mi aveva messo a conoscenza e poi se ho il contratto che mi blocca l'energia per 2 anni dovete mantenerlo e quindi spendere meno. Oltretutto la tensione dell'energia con loro è di V 380 invece con Enel servizio elettrico era di V 220, com'è possibile se tutto è uguale? Poi nessuno mi aveva comunicato che la bolletta sarebbe stata mensile. Siccome ad oggi ho sempre pagato di più vorrei sapere se c'è un modo per farmeli rimborsare o eventualmente altro. Sicuramente gli scriverò e vorrei avere un consiglio vostro. In attesa saluto cordialmente e come sempre grazie tante.
Andrea, da Pontedera (PI)