Enel Energia bollette non recapitate

Il 01/08/2008 ho attivato il contratto energiasicura gas con enel energia nonostante io abbia usufruito del servizio e quindi consumato regolarmente metano non mi è stata recapitata nessuna bolletta per il pagamento. Il servizio clienti mi ha confermato questa anomalia ed hanno attivato diversi reclami che però non sono mai stati visionati. Vorrei soltanto pagare quello che ho consumato ma non ci riesco ed ho paura che mi arrivi una bolletta stratosferica da pagare in unica soluzione.
Mi potete aiutare. Grazie Saluti
Girogio, da Agugliano (AN)