Cara ADUC
Enel, diritti fissi
Domanda
5 luglio 2008
Ho fatto la richiesta per un nuovo allaccio uso domestico non residente. Mi è stato mandato il preventivo, relativo alla posa del nuovo contatore e al nuovo allaccio, nel quale viene indicato l'importo di ¤ 27,00 per diritto fisso. A seguito di mia accettazione preventivo e di lavori eseguiti, mi arriva la relativa fattura, nella quale il diritto fisso è stato aumentato ad ¤ 50,00. Quindi la fattura non corrisponde al preventivo da me accettato.
Ho chiesto spiegazioni sia all'Enel sia all'Autorità per l'Energia, ma non ho avuto riscontro.
Volevo sapere se è possibile in qualche modo controllare che il diritto fisso indicato sia giusto, e, siccome a questo punto mi vengono dubbi anche sugli altri importi indicati, essendo di importo molto elevato, se è possibile controllare tutte le voci indicate su preventivi e fatture (es. importo determinato dalla distanza della cabina-importo determinato dalla potenza-ecc.)
Grazie
Valentina, da Grignasco (NO)
Ho chiesto spiegazioni sia all'Enel sia all'Autorità per l'Energia, ma non ho avuto riscontro.
Volevo sapere se è possibile in qualche modo controllare che il diritto fisso indicato sia giusto, e, siccome a questo punto mi vengono dubbi anche sugli altri importi indicati, essendo di importo molto elevato, se è possibile controllare tutte le voci indicate su preventivi e fatture (es. importo determinato dalla distanza della cabina-importo determinato dalla potenza-ecc.)
Grazie
Valentina, da Grignasco (NO)
Risposta ADUC
puo' trovare diverse informazioni sul sito dell'Autorita': clicca qui
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti