Enel Consumi stimati e contatore da riconfigurare

Salve,
Ho richiesto l'allaccio Enel per un terreno: 4.5kw 220v. Ora ho una fornitura per "Uso diverso dall'abitazione" tariffa BTA3 trioraria.. spese di allaccio già pagate. L'Enel ha stimato i consumi dal 14 aprile al 9 giugno per un totale di 877kw..mentre il contatore segna 4kw. Mi ha inviato una bolletta con scadenza 29-06-2009. Ho provato ad inviare la lettura telefonicamente e tramite il sito, ma non me la accettano perchè il contatore dovrebbe darmi tre letture, ma ne fornisce solo una. Sul display mostra un triangolo rovesciato con un punto esclamativo...qualcosa non va. Ho fatto una segnalazione via web il 22 giugno utilizzando la pagina:
https://www.enel.it/sportello_online/elettricita/servizi/Scrivici/Scrivici/a.ser?funz=A01
Questa segnalazione non ha prodotto nessuna azione e purtroppo io non ne ho traccia. L'1 luglio vado in un centro indicato nel sito, a Roma. La signora del centro chiama il numero dedicato. L'operatore le dice che invieranno un tecnico e mi contatteranno. Le dice che la fattura è sospesa, in attesa delle verifiche.
Chiedo di poter lasciare il modulo reclami compilato, ma la signora si rifiuta di accettarlo. Le chiedo di rilasciarmi una ricevuta, ma mi risponde che non è previsto. Il 20 luglio mi arriva un sollecito di pagamento. nel frattempo ho attivato il rid.. nella lettera c'è scritto che se non pago preleveranno direttamente dal conto. Il 21 luglio ritorno nello stesso centro Enel..la signora richiama il numero di assistenza. Due telefonate di circa 15 minuti, nessuna risposta. Allora prova a chiamare il numero verde normale. L'operatrice le dice che non c'è nessuna richiesta di verifica in corso e nessuna sospensione della fattura. Si rifiuta di accettare la richiesta di verifica e dice che mi contatteranno per inviarmi un modulo di richiesta di verifica del contatore! Si rifiuta anche di sospendere la fattura e dice che se non la pago mi staccheranno la corrente. Ora,
1 Come posso impedire che mi tolgano 206,48 euri evitando di sospendere il rid?
2 tra la verifica del contatore e la risposta passeranno circa 20-40 giorni,
come posso impedire che arrivi una seconda fattura sul consumo stimato?
3 mi conviene pagare e poi chiedere il rimborso?
l'operatrice ha detto che se il contatore è guasto, noi potremmo non aver consumato solo 4kw ma quelli indicati nel consumo stimato..perciò..niente rimborso. Il contatore sta misurando bene...sotto ne ho messi altri due per misurare i consumi di due parti di terreno (siamo due proprietari e dividiamo le spese) Misurano rispettivamente 1kw e 3kw.
4 Non so se inviare il modulo di verifica, c'è scritto che accetto di pagare 50 euro più iva per la verifica "dei consumi" la mia esigenza è di riconfigurare il contatore (che sta misurando benissimo) per fare in modo che dia le tre letture. Che devo fare?
Grazie per la vostra attenzione, sono abbonato alla mailing list da una vita e vi apprezzo sempre!
Enrico, da Roma (RM)