Cara ADUC
ENEL conguaglio: spalle al muro 2
Domanda
18 febbraio 2008
Gentile ADUC,
grazie per la vostra risposta.
Come da voi richiesto, il periodo di riferimento del conguaglio parte dal 2003 fino ad oggi, esattamente 5 anni.
La questione però che volevo porre alla vostra attenzione è anche un'altra. Se io avessi saputo annualmente e contestualmente i miei consumi elettrici effettivi, già a partire dal 2003, avrei fatto alcuni calcoli economici di gestione e mi sarei accorta come le entrate sarebbero state inferiori alle mie uscite. Ora io non riesco a pagare questa ingente somma di conguaglio (46.000¤ QUARANTASEIMILA EURO), anche rateizzata (1600¤ rata bimestrale + i consumi odierni).
La domanda è la seguente:
- devo contestare (messa in mora) la bolletta di 46.000¤?
- devo citarli in giudizio solo per danni economici?
- contrattualmente io sono OBBLIGATA a comunicare annualmente all'ENEL l'effettivo consumo riportato sul contatore?
La mia preoccupazione è che da un giorno all'altro potrebbero non fornirmi più il servizio di energia elettrica e causandomi un ulteriore danno. Potrei cambiare compagnia elettrica? E' possibile farlo? Quale mi consigliate?
In attesa di una vostra risposta, vi porgo i miei più sentiti ringraziamenti.
Antonella, da Cassino (FR)
grazie per la vostra risposta.
Come da voi richiesto, il periodo di riferimento del conguaglio parte dal 2003 fino ad oggi, esattamente 5 anni.
La questione però che volevo porre alla vostra attenzione è anche un'altra. Se io avessi saputo annualmente e contestualmente i miei consumi elettrici effettivi, già a partire dal 2003, avrei fatto alcuni calcoli economici di gestione e mi sarei accorta come le entrate sarebbero state inferiori alle mie uscite. Ora io non riesco a pagare questa ingente somma di conguaglio (46.000¤ QUARANTASEIMILA EURO), anche rateizzata (1600¤ rata bimestrale + i consumi odierni).
La domanda è la seguente:
- devo contestare (messa in mora) la bolletta di 46.000¤?
- devo citarli in giudizio solo per danni economici?
- contrattualmente io sono OBBLIGATA a comunicare annualmente all'ENEL l'effettivo consumo riportato sul contatore?
La mia preoccupazione è che da un giorno all'altro potrebbero non fornirmi più il servizio di energia elettrica e causandomi un ulteriore danno. Potrei cambiare compagnia elettrica? E' possibile farlo? Quale mi consigliate?
In attesa di una vostra risposta, vi porgo i miei più sentiti ringraziamenti.
Antonella, da Cassino (FR)
Risposta ADUC
iniziamo col dire che se la somma riguarda gli ultimi 5 anni e' dovuta. Enel deve verificare il contatore almeno una volta l'anno, ma questo inadempimento non comporta "l'azzeramento dei debiti". Lei dal canto suo, per evitare conguagli esosi avrebbe potuto provvedere, ogni bimestre, a comunicare la lettura effettiva del contatore, onde evitare questo genere di sorprese. Puo' tentare una negoziazione con Enel, chiedendo una migliore rateizzazione in virtu' del loro errore consistito nel non leggere annualmente il contatore, e segnalare l'accaduto al Garante: clicca qui
Consideri comunque che se anche passasse ad altro gestore Enel potrebbe sempre procedere giudizialmente per il recupero delle somme dovute.
Consideri comunque che se anche passasse ad altro gestore Enel potrebbe sempre procedere giudizialmente per il recupero delle somme dovute.
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