Cara ADUC
Enel, bollette troppo discordanti
Domanda
9 febbraio 2009
buona sera,il mio quesito è il seguente, le bollette che arrivano a casa mia sono troppo discordanti, oggi, guardando sul sito enel, ho controllato le bollette degli ultimi 2 anni, ma non sono molto confortanti, premetto che non ho cambiato stile di vita, non ho elettrodomestici nuovi, ho sempre le solite cose, e le uso ogni giorno, per ciò i miei consumi sono sempre gli stessi. es:
11/04/2006 600,03 euro
12/06/2006 242,34 euro
17/08/2006 400,55 euro
17/10/2006 252,59 euro
19/12/2006 78,6 euro
13/02/2007 225,56 euro
10/04/2007 160,96 euro
09/06/2007 74,13 euro
16/08/2007 153,16 euro
11/10/2007 125,51 euro
10/12/2007 124,79 euro
09/02/2008 168,77 euro
09/04/2008 157,75 euro
09/06/2008 130,26 euro
09/08/2008 197,01 euro
10/10/2008 140,6 euro
17/12/2008 243,81 euro
e dulcis in fundo, l'ultima che è di 168,16 euro
premetto una cosa, il mio problema è fin dall'inizio ho questo problema, cioè, ho fatto il contratto, prima bolletta: 600,03 euro, a momenti mi viene in colpo, ho chiamato l'enel, e per tutta risposta mi dicono che se il contatore ha segnato così, il consumo è quello e non possono farci nulla, vi sembra possibile che una persona possa avere queste bollette, e soprattutto questi consumi? come mi dovrei comportare? grazie per la risposta
Valentina , da Novara (NO)
11/04/2006 600,03 euro
12/06/2006 242,34 euro
17/08/2006 400,55 euro
17/10/2006 252,59 euro
19/12/2006 78,6 euro
13/02/2007 225,56 euro
10/04/2007 160,96 euro
09/06/2007 74,13 euro
16/08/2007 153,16 euro
11/10/2007 125,51 euro
10/12/2007 124,79 euro
09/02/2008 168,77 euro
09/04/2008 157,75 euro
09/06/2008 130,26 euro
09/08/2008 197,01 euro
10/10/2008 140,6 euro
17/12/2008 243,81 euro
e dulcis in fundo, l'ultima che è di 168,16 euro
premetto una cosa, il mio problema è fin dall'inizio ho questo problema, cioè, ho fatto il contratto, prima bolletta: 600,03 euro, a momenti mi viene in colpo, ho chiamato l'enel, e per tutta risposta mi dicono che se il contatore ha segnato così, il consumo è quello e non possono farci nulla, vi sembra possibile che una persona possa avere queste bollette, e soprattutto questi consumi? come mi dovrei comportare? grazie per la risposta
Valentina , da Novara (NO)
Risposta ADUC
dovrebbe controlalre i contatori e i numeri riportati, nonche' la possibilita' che ci siano delle dispersioni interne dopo il contatore. Fatte queste verifiche, se ci fossero contestazioni, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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