Cara ADUC
Enel - bolletta gonfiata
Domanda
23 aprile 2008
Gentili signori,
ringrazio in anticipo per il supporto che potrete dare.
Sono condomina di una palazzina di 4 appartamenti di cui due disabitati. Non disponendo di amministratore condominiale le bollette dell'elettricità arrivano intestate al referente di condominio.
Improvvisamente alla nostra abituale fatturazione sono stati aggiunti circa 6000 euro in realtà di competenza di un'impresa edile della zona - per altro gia' coinvolta in numerose cause legali dovuto a insoluti e irregolarità di varia natura - errore comunque riscontrato e riconosciuto dagli stessi operatori Enel.
Abbiamo contattato la società fornitrice a tutti i nr di telefono e fax disponibili per cercare di risolvere il disguido ma di contro ci è arrivata una comunicazione di interruzione del servizio, con iniziale riduzione della fornitura del 15%.
Visto che non otteniamo riscontro ai nostri scritti, prima di procedere per vie legali saremmo grati per un consiglio su come uscire da questa situazione.
Nicoletta, da Monterenzio (BO)
ringrazio in anticipo per il supporto che potrete dare.
Sono condomina di una palazzina di 4 appartamenti di cui due disabitati. Non disponendo di amministratore condominiale le bollette dell'elettricità arrivano intestate al referente di condominio.
Improvvisamente alla nostra abituale fatturazione sono stati aggiunti circa 6000 euro in realtà di competenza di un'impresa edile della zona - per altro gia' coinvolta in numerose cause legali dovuto a insoluti e irregolarità di varia natura - errore comunque riscontrato e riconosciuto dagli stessi operatori Enel.
Abbiamo contattato la società fornitrice a tutti i nr di telefono e fax disponibili per cercare di risolvere il disguido ma di contro ci è arrivata una comunicazione di interruzione del servizio, con iniziale riduzione della fornitura del 15%.
Visto che non otteniamo riscontro ai nostri scritti, prima di procedere per vie legali saremmo grati per un consiglio su come uscire da questa situazione.
Nicoletta, da Monterenzio (BO)
Risposta ADUC
crediamo che debba a questo punto procedere giudizialmente con un ricorso d'urgenza al giudice civile per il ripristino del contratto e minacciare anche un esposto alla procura della repubblica per interruzione di pubblico servizio. Se non lo ha gia' fatto si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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