Eminflex "diritto di recesso"

Buongiorno, volevo avere alcuni consigli su quanto mi è accaduto.
Ho espresso, all'operatrice della Eminflex, la mia volontà di acquistare un materasso ad una piazza e mezzo (120cmx190cm) ed ho chiesto informazioni in merito: prezzo, accessori ecc. La prima telefonata si conclude dicendomi che sarei stato ricontattato.
Poco tempo dopo mi chiama un'incaricata alle vendite e mi propone due tipi di materasso (materasso a molle oppure materasso in lattice) e la possibilità di avere con 60 euro in più la spalliera tanto promossa nelle televendite.
Ho chiesto se poteva ricontattarmi in quanto volevo consigliarmi con mia moglie, con la quale abbiamo deciso di ordinare un materasso a molle con la spalliera proposta come soluzione ad un prezzo totale di 420 euro, richiedendo anche il finanziamento per 12 mesi.
Il finanziamento viene accettato, ricevo il materasso e gli accessori pago 20 euro come pattuito al corriere ed inizio ad assemblare il tutto. Durante questa operazione mi accorgo che la spalliera proposta è per un letto matrimoniale(160 cm) e che non posso utilizzarla perché il mio letto è da 120 cm. Provo a chiamare il corriere per chiedere se per caso c'è stato un errore, ma non ricevo risposta. Chiamo la Eminflex e l'operatore mi comunica che non esiste una spalliera per una piazza e mezza (120 cm). A questo punto chiedo come mai mi è stata proposta non potendola utilizzare (pagando anche 60 euro in più) e che era mia intenzione restituirla. Lo stesso mi dice che verrò contattato dall'assistenza.
Il giorno dopo ricevo la telefonata dall'assistenza la quale mi comunica che non è possibile restituire la spalliera e che se non la uso di metterla da parte magari un giorno potrà essermi utile!
Io un po' allibito, ho detto che a questo punto non ero più interessato ai loro prodotti e che intendo restituire tutto. Avvio la procedura tramite raccomandata, l'assistenza mi chiama e si raccomanda di imballare bene la merce, di avere cura ecc ecc. e che le spese di spedizione sono tutte a mio carico. Chiedo a diversi corrieri quanto mi costa spedire il tutto e ricevo diversi preventivi tra 90-140 euro. Ora io chiedo da parte lesa, è giusto che per uscire da questa brutta esperienza, non voluta assolutamente da me, devo rimetterci 90-140 euro? Sono tutelato in qualche modo?
Grazie, aspetto vostre notizie.
Saverio, da Stefanaconi (VV)