Cara ADUC
EMG Srl su bltelefonia.net
Domanda
6 giugno 2012
Spett.le Aduc ho appreso anche dai vostri articoli i problemi riscontrati da diversi consumatori nel ricevere materiale da questa ditta. Purtroppo anch'io ho fatto un acquisto il 5 maggio di un cellulare, sul sito bltelefonia.net tramite carta di credito. La data di spedizione prevista era segnalata il 9 maggio, visto il ritardo ho scritto una mail di riscontro a: "[email protected]".
Gentilmente mi è stato risposto che a causa di una problematica interna il prodotto arriverà questa settimana. Alla luce degli articoli e i commenti sconfortanti degli acquirenti, vi chiedo se devo rifiutare il pacco (qualora arrivasse) e richiedere subito il rimborso? Se le prime segnalazioni sono di più di 10 mesi fa, com'è possibile che i più siti di questa ditta siano ancora in rete, potendo causare ancora nuove "vittime"? Mi potete fare chiarezza sul miglior comportamento che dovrò seguire verso questa acquisto?
Grazie! Cordiali saluti
Gian Luca, da Traversetolo (PR)
Gentilmente mi è stato risposto che a causa di una problematica interna il prodotto arriverà questa settimana. Alla luce degli articoli e i commenti sconfortanti degli acquirenti, vi chiedo se devo rifiutare il pacco (qualora arrivasse) e richiedere subito il rimborso? Se le prime segnalazioni sono di più di 10 mesi fa, com'è possibile che i più siti di questa ditta siano ancora in rete, potendo causare ancora nuove "vittime"? Mi potete fare chiarezza sul miglior comportamento che dovrò seguire verso questa acquisto?
Grazie! Cordiali saluti
Gian Luca, da Traversetolo (PR)
Risposta ADUC
ogni vicenda puo' essere una storia a se', se la spedizione arriva senza intoppi non ci sono motivi per rifiutare il plico.
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