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Cara ADUC

Elitel: da una settimana non posso piu' telefonare

14 luglio 2007
Domanda 14 luglio 2007
Salve, ho come provider telefonico Elitel, purtroppo è da circa una settimana che non posso più a telefonare, leggendo in giro, vengo a scoprire che la Telecom, chiude le linee a Elitel perchè non paga. Logicamante (poco) Elitel, non comunica niente ai clienti. Che cosa debbo fare? Disdico il contratto? Se si, come devo fare per disdire il contratto. Distiniti Saluti.
Luca

Risposta ADUC
L'Agcom ha previsto questo clicca qui
siccome conosciamo i soggetti clicca qui
invii una raccomandata ar di messa in mora, in cui richiede il ripristino della linea e un risarcimento danni clicca qui e, senza riscontria breve, presenti istanza al Corecom Umbria, chiedendo la procedura d'urgenza. Deve citare anche Telecom Italia clicca qui
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