Cara ADUC
Elitel non mi eroga piu' il servizio
Domanda
11 luglio 2007
Buongiorno. Vi scrivo perche' mi trovo ad un punto che non so piu' che fare. A riferimento abbonamento telefonico con compagnia ELITEL. precisamente elitel futura ligt vecchia offerta a 39 euro ora e' a 24 euro. ma a parte il prezzo che non c'e' stato verso farlo aggiornare perche' dicono che il contratto firmato era di 39 euro, OK per ora lasciamo stare, ma la mia domanda e' questa: dove posso trovare questi signori per comunicargli che e' + di 10 gg che non mi funziona + nulla????? Ovviamente la Telecom mi dice di rivolgersi al mio gestore, ma i numeri telefonici stampati in fattura non sono + attivi. Cosa devo e posso fare????
Roberto, da Vaiano
Roberto, da Vaiano
Risposta ADUC
Purtroppo la situazione del gestore Elitel e' questa
clicca qui Di fronte a questa situazione l'Agcom, a nostro avviso, dovrebbe trovare una soluzione per i clienti, ma come spesso succeda all'Autorita' di Corrado Calabro' interverrà tardi, a disagi gia' superati. Pure le associazioni di imprese si distinguono per l'assenza in questa faccenda, infatti molti clienti di Elitel sono pmi o artigiani come lei. Le consigliamo di inviare una raccomandata ar di messa in mora alla societa' in cui richiede un risarcimento danni e preannuncia il recesso dal contratto senza oneri.
clicca qui Di fronte a questa situazione l'Agcom, a nostro avviso, dovrebbe trovare una soluzione per i clienti, ma come spesso succeda all'Autorita' di Corrado Calabro' interverrà tardi, a disagi gia' superati. Pure le associazioni di imprese si distinguono per l'assenza in questa faccenda, infatti molti clienti di Elitel sono pmi o artigiani come lei. Le consigliamo di inviare una raccomandata ar di messa in mora alla societa' in cui richiede un risarcimento danni e preannuncia il recesso dal contratto senza oneri.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti