Elettrodomestico acquistato con difetto

ho appena acquistato un elettrodomestico, congelatore, ed e' difettoso in quanto produce brina internamente, mi sono rivolto al venditore per chiederne la sostituzione. non mi concedono la sostituzione, ma mi hanno fornito il numero telefonico di un centro assistenza per la riparazione. io chiedo se dopo 5 giorni dall'acquisto questo comportamento sia giusto, oppure se e' mia facolta' richiedere: la sostituzione del bene difettoso o la riparazione. in sintesi. posso farmelo sostituire o no.
grazie infinite per la risposta.
Luigi, da Verolanuova (BS)