Ecopass Milano

Spett. ADUC,
vi scrivo per segnalare un disservizio del servizio Ecopass del comune di Milano e soprattutto per chiederVi un consiglio su come comportarmi.
Di seguito una breve esposizione dei fatti:
lo scorso 8 luglio mi reco presso la clinica Mangiagalli in Milano in via della commenda, in zona Ecopass quindi, consapevole del fatto di dover pagare il servizio Ecopass e soprattutto che era possibile pagare nel vicino parcheggio di via San Barnaba dove ho effettivamente parcheggiato. Premetto che all'ingresso del suddetto parcheggio (dove si paga 1 euro all'ora, e dove soprattutto il conteggio del pagamento avviene a partire dall'inizio dell'ora quindi se arrivo alle 11,01 e vado via alle 11,59 pago 1 euro ma se arrivi alle 11,58 e vai via alle 12,02 paghi 2 euro... ma tralasciamo questo piccolo particolare) c'è un cartello in cui si invita a pagare l'ecopass entro 15 minuti dall'ingresso, quindi mi reco nel punto ecopass munito di libretto auto in tempo utile chiedo di pagare il servizio e l'addetto (presumo dipendente del comune) mi chiede se è la prima volta che pago, io dico di si' e dopo aver visto il codice omologazione della mia auto dal libretto mi dice che non devo pagare in quanto per il mio veicolo c'è stata una proroga al 31/07/08 dell'esenzione che scadeva il 30/06/08. A questo punto gli faccio rilevare che il mio veicolo era di categoria EURO 3 e lui mi conferma la cosa dicendo che non è la categoria a far fede ma la classe prevista dal servizio, quindi preso dalla felicità della nascita della mia primogenita me ne vado felice e contento e dopo 2 giorni ritorno in quel parcheggio senza pensare piu' all'ecopass. Oggi, ricevo 2 multe da 81 euro dal comune di Milano per non aver pagato l'ecopass in quei giorni. A questo punto mi precipito sul sito del comune per verificare il tutto ed ho conferma che avrei dovuto pagare 5 euro come pensavo prima di recarmi al punto Ecopass, e soprattutto non trovo nessuna esenzione in scadenza al 31/07/08. Ultimo tentativo chiamo il servizio Ecopass e mi confermano quanto riscontrato nel sito. Adesso, sono consapevole del fatto che la parola dell'addetto al servizio di cui sopra non può essere provata e quindi non mi resta che pagare e soprattutto la mia buona fede non può essere provata, mi chiedo e vi chiedo se sia possibile in qualche modo ottenere delle riduzioni delle sanzioni. Nel caso non ci fossero soluzioni al pagamento delle sanzioni, vi chiedo cortesemente di pubblicare questo mio messaggio al fine di mettere in guardia altri cittadini da situazioni del genere.
In attesa di un Vostra risposta, e soprattutto nella speranza che l'avviso trovato in posta di altre 2 raccomandate non sia relativo ad altre multe, porgo cordiali e sinceri ringraziamenti.
Saluti.
Raffaele, da Rho (MI)