Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

eBAY

23 aprile 2009
Domanda 23 aprile 2009
Con la presente, chiedo di essere contattato per un problema che si è creato con E Bay: mi si è accumulato inconsapevolmente un debito di ¤ 7500.
Preciso che tale debito è dovuto ad annunci di vendita di oggetti da collezione (soldatini) che ho chiesto di vendere.
Chiedo la vostra assistenza, per verificare quanto è avvenuto, poiché in questo breve tempo non sono stato avvertito, come ritengo giusto, del debito che si andava cumulando per gli annunci di vendita e non per oggetti effettivamente venduti, sui quali E Bay ha comunque diritto a ricavare un guadagno.
Ritengo, infatti, incongruente far pagare una somma così sostanziosa per l'inserimento in internet degli annunci di vendita e sui quali E Bay abbia altresì diritto ad una percentuale sull'importo ricavato.
Il mio errore è stato quello di inserire annunci abbastanza evidenti, corredati di immagini, il che ha fatto lievitare i costi; ma è altrettanto vero che di questi annunci, E Bay avrebbe tratto beneficio e quindi avrebbe avuto il guadagno sia dall'annuncio sia dalla vendita.
Evidenzio inoltre che in un primo tempo avevo inserito annunci per vendere intere collezioni di oggetti ma E Bay mi ha comunicato che non era possibile vendere collezioni ma pezzi singoli.
Tale fatto ha provocato in soli tre mesi l'addebito di ¤ 7500 relativo sostanzialmente ad annunci e non a ricavi di vendita e il tutto senza che mi fossi reso conto di quanto stava accadendo (anche per mia negligenza).
Chiedo di essere contattato urgentemente dai vostri esperti al fine di poter verificare, se è possibile, l'annullamento o quanto meno l'abbattimento del debito.
Resto ad disposizione per ulteriori chiarimenti. Grazie e distinti saluti
Ugo, da Roma (RM)

Risposta ADUC
vanno verificati i regolamenti di eBay e se qualcosa non torna intimare il dovuto e, nel caso, portarli in causa. Ma non fa specie il fatto che lei non se ne fosse accorto o che non conosceva i regolamenti di questo servizio.
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