Cara ADUC
Easyjet volo cancellato. chi mi rimborsa le spese sostenute per il rientro?
Domanda
21 febbraio 2009
in data 2 febbraio il volo easyjet milano malpensa-brindisi è stato cancellato.
io e i miei compagni di viaggio non abbiamo ricevuto alcun avviso riguardante la cancellazione, e una volta giunti in aeroporto alcuna assistenza, ma soprattutto nessuna informazione!!
Ci siamo recati in stazione e atteso per ben 6 ore il treno che ci avrebbe portato a destinazione, sostenendo una spesa extra pari a circa 220 euro.
La compagnia ha rimborsato parzialmente il biglietto aereo.
E' possibile avere un rimborso anche delle spese extra? E' molto difficile contattare la compagnia aerea, come dobbiamo comportarci?
Grazie!!
Alessandra, da Lecce (LE)
io e i miei compagni di viaggio non abbiamo ricevuto alcun avviso riguardante la cancellazione, e una volta giunti in aeroporto alcuna assistenza, ma soprattutto nessuna informazione!!
Ci siamo recati in stazione e atteso per ben 6 ore il treno che ci avrebbe portato a destinazione, sostenendo una spesa extra pari a circa 220 euro.
La compagnia ha rimborsato parzialmente il biglietto aereo.
E' possibile avere un rimborso anche delle spese extra? E' molto difficile contattare la compagnia aerea, come dobbiamo comportarci?
Grazie!!
Alessandra, da Lecce (LE)
Risposta ADUC
potrete chiedere le spese sostenute, oltre al risarcimento del danno non patrimoniale. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Qui la nostra scheda sui voli cancellati:
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