Cara ADUC
Easy Pay Mediaset Premium
Domanda
14 ottobre 2008
Il 27 Agosto Ho chiamato 199303404 ed ho chiesto l'acquisto del pacchetto Easy Pay di Mediaset Premium con addebito bancario (tramite telefono mi sono state chieste tutte le informazioni sul mio conto bancario non so' se ho fatto bene a dargliele ?).
Dopo qualche giorno ho ricevuto il seguente addebito:
ADDEBITO PREAUTORIZZATO R.T.I. S.P.A. R - DELEGA N. 1-
xxxxxxxxxx SCAD. 03/09/2008
di 39,00 euro con valuta 03/09/2008.
Innanzitutto fino ad oggi 10 ottobre 2008, non ho ricevuto nessun pacchetto comprensivo di scheda tramite posta come mi era stato detto. Le mie telefonate per conoscere la situazione della spedizione sono state svariate e le risposte di ogni tipo: Indirizzo sbagliato, cognome sbagliato, è già partito tutto questo nonostante lo avessi comunicato con uno spelling quasi elementare. Non mi metterò ad elencare tutte le fandonie che ho subito e le volte in cui cadeva la linea dopo che avevo aspettavo per un bel po', chissà perché.
Vi chiedo se possibile sapere come mi devo comportare perché non so ormai che fare, avere degli indirizzi o contatti dove reclamare o se devo chiamare in causa un Avvocato.
Cordiali saluti
Sebastiano, da Avola (SR)
Dopo qualche giorno ho ricevuto il seguente addebito:
ADDEBITO PREAUTORIZZATO R.T.I. S.P.A. R - DELEGA N. 1-
xxxxxxxxxx SCAD. 03/09/2008
di 39,00 euro con valuta 03/09/2008.
Innanzitutto fino ad oggi 10 ottobre 2008, non ho ricevuto nessun pacchetto comprensivo di scheda tramite posta come mi era stato detto. Le mie telefonate per conoscere la situazione della spedizione sono state svariate e le risposte di ogni tipo: Indirizzo sbagliato, cognome sbagliato, è già partito tutto questo nonostante lo avessi comunicato con uno spelling quasi elementare. Non mi metterò ad elencare tutte le fandonie che ho subito e le volte in cui cadeva la linea dopo che avevo aspettavo per un bel po', chissà perché.
Vi chiedo se possibile sapere come mi devo comportare perché non so ormai che fare, avere degli indirizzi o contatti dove reclamare o se devo chiamare in causa un Avvocato.
Cordiali saluti
Sebastiano, da Avola (SR)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Questo l'indirizzo della sede legale a cui spedirla:
Reti Televisive Italiane S.p.A.
Largo del Nazareno 8
Roma
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