Cara ADUC
Easy-download
Domanda
20 luglio 2010
Vi scrivo x avere un consiglio in merito alla posizione di easy-download
il giorno 16 giugno 2010 ho probabilmente scaricato qualcosa sul loro sito dove c'e' scritto scarica gratis e cosi ho fatto. Da premettere che ho fatto anche la registrazione sul loro sito. Poi fino al giorno 4 luglio non ho guardato piu' la mia posta elettronica, poi il giorno 5 luglio guardando la mia posta ho letto di un sollecito di pagamento di euro 96,00 con scadenza entro il 13 luglio 2010 perche' ho avuto 10 gg x cancellarmi dal loro sito e passato questi 10 gg ho accettato la registrazione al loro sito.poi da quel giorno e' iniziato una serie di scambi di mail dove comunque mi impongono di pagare euro 96,00 altrimenti " vi chiediamo di saldare ora la fattura, onde evitare che sopraggiungano costi di sollecito aggiuntivi".
ora vi chiedo gentilmente di spiegarmi come mi devo comportare con loro. grazie
Laura, da Gragnano (NA)
il giorno 16 giugno 2010 ho probabilmente scaricato qualcosa sul loro sito dove c'e' scritto scarica gratis e cosi ho fatto. Da premettere che ho fatto anche la registrazione sul loro sito. Poi fino al giorno 4 luglio non ho guardato piu' la mia posta elettronica, poi il giorno 5 luglio guardando la mia posta ho letto di un sollecito di pagamento di euro 96,00 con scadenza entro il 13 luglio 2010 perche' ho avuto 10 gg x cancellarmi dal loro sito e passato questi 10 gg ho accettato la registrazione al loro sito.poi da quel giorno e' iniziato una serie di scambi di mail dove comunque mi impongono di pagare euro 96,00 altrimenti " vi chiediamo di saldare ora la fattura, onde evitare che sopraggiungano costi di sollecito aggiuntivi".
ora vi chiedo gentilmente di spiegarmi come mi devo comportare con loro. grazie
Laura, da Gragnano (NA)
Risposta ADUC
legga e proceda:
http://www.aduc.it/comunicato/gratis+praticamente+inesistente+internet+fax_17487.php.
Qui' i comunicati sulla vicenda:
http://www.aduc.it/comunicato/easy+download+aprire+procedimento+non+basta_17863.php
http://www.aduc.it/comunicato/sito+internet+easy+download+antitrust+apre_17848.php
http://www.aduc.it/comunicato/easy+download+pratica+commerciale+scorretta_17674.php
http://www.aduc.it/comunicato/gratis+praticamente+inesistente+internet+fax_17487.php.
Qui' i comunicati sulla vicenda:
http://www.aduc.it/comunicato/easy+download+aprire+procedimento+non+basta_17863.php
http://www.aduc.it/comunicato/sito+internet+easy+download+antitrust+apre_17848.php
http://www.aduc.it/comunicato/easy+download+pratica+commerciale+scorretta_17674.php
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