Cara ADUC
Easy download – programma gratuito a pagamento!!!
Domanda
14 giugno 2010
Buongiorno, scrivo in merito alla xxxx effettuata dalla società tedesca “Easy-download”. Il giorno 16 maggio, da una ricerca su Google del programma “VLC Mediaplayer” (PROGRAMMA GRATUITO), cliccando sulla prima voce della ricerca sono stato indirizzato al sito “www.VLC-Player-Now.com”, da qui, premendo sul pulsante ivi presente “scarica ora”, sono stato automaticamente reindirizzato su un altro link “http://www.easy-download.info/register/4”.
Poiché veniva richiesta una registrazione sul sito per poter scaricare GRATUITAMENTE il programma, ho immesso i miei dati. Non ho notato la presenza di alcuna condizione di adesione, né ho prestato attenzione più di tanto, dato che il programma che mi apprestavo a scaricare era GRATUITO.
Il medesimo giorno ricevevo una e-mail attestate l’avvenuta registrazione sul sito “easy download”, che mi permetteva di scaricare il programma “VLC Mediaplayer”.
In data 1 giugno 2010, ricevevo un sollecito di pagamento di 96 euro per aver sottoscritto un contratto di compravendita con questa easy-download e non aver fatto ricorso al diritto di recesso di 10 giorni.
Stupito della richiesta, inviavo una email nella quale mi rifiutavo di pagare per un servizio che mi era stato proposto come GRATUITO (N.B. ho inviato altre e-mail per come ero arrabbiato … !!!).
In data 4/6/2010 ricevevo e-mail di risposta (allegato n. 4), nella quale veniva evidenziato il mio obbligo di pagamento in quanto sottoscrittore di contratto.
In effetti io non ho mai sottoscritto alcun contratto, né avrei potuto, dato che trattavasi di un SOFTWARE GRATUITO.
Sono stato in questo modo xxxx come tante altre persone, della cui esperienza ho appreso tramite internet.
Vorrei, inoltre aggiungere, non è la prima volta che scarico programmi, in precedenza, ho scaricato tanti di quei programmi GRATUITI (anche programmi che comunque DEMO hanno durata di 30 giorni) inserendo i miei dati anagrafici, quindi ricevendo e-mail di conferma con apposito link, ma MAI, dico MAI … essere poi stato intrappolato ad una adesione di un contratto senza rendermi conto.
Si tratta di una vera e propria xxxx studiata appositamente allo scopo di intrappolare tante persone che scaricando programmi GRATUITI vengano intrappolati all’adesione di un contratto, siamo veramente in tanti ad essere stati intrappolati.
Questi signori, avrebbero dovuto mettere ben in evidenza che si trattava di SITO a PAGAMENTO, non mettere in grigio chiaro e caratteri piccoli l’adesione ad un contratto a pagamento.
Perché, poi, essere linkati sul loro sito?
Sono dei veri xxxxx.
In attesa di un vostro riscontro invio cordiali saluti.
Silvano, da Toro (CB)
Poiché veniva richiesta una registrazione sul sito per poter scaricare GRATUITAMENTE il programma, ho immesso i miei dati. Non ho notato la presenza di alcuna condizione di adesione, né ho prestato attenzione più di tanto, dato che il programma che mi apprestavo a scaricare era GRATUITO.
Il medesimo giorno ricevevo una e-mail attestate l’avvenuta registrazione sul sito “easy download”, che mi permetteva di scaricare il programma “VLC Mediaplayer”.
In data 1 giugno 2010, ricevevo un sollecito di pagamento di 96 euro per aver sottoscritto un contratto di compravendita con questa easy-download e non aver fatto ricorso al diritto di recesso di 10 giorni.
Stupito della richiesta, inviavo una email nella quale mi rifiutavo di pagare per un servizio che mi era stato proposto come GRATUITO (N.B. ho inviato altre e-mail per come ero arrabbiato … !!!).
In data 4/6/2010 ricevevo e-mail di risposta (allegato n. 4), nella quale veniva evidenziato il mio obbligo di pagamento in quanto sottoscrittore di contratto.
In effetti io non ho mai sottoscritto alcun contratto, né avrei potuto, dato che trattavasi di un SOFTWARE GRATUITO.
Sono stato in questo modo xxxx come tante altre persone, della cui esperienza ho appreso tramite internet.
Vorrei, inoltre aggiungere, non è la prima volta che scarico programmi, in precedenza, ho scaricato tanti di quei programmi GRATUITI (anche programmi che comunque DEMO hanno durata di 30 giorni) inserendo i miei dati anagrafici, quindi ricevendo e-mail di conferma con apposito link, ma MAI, dico MAI … essere poi stato intrappolato ad una adesione di un contratto senza rendermi conto.
Si tratta di una vera e propria xxxx studiata appositamente allo scopo di intrappolare tante persone che scaricando programmi GRATUITI vengano intrappolati all’adesione di un contratto, siamo veramente in tanti ad essere stati intrappolati.
Questi signori, avrebbero dovuto mettere ben in evidenza che si trattava di SITO a PAGAMENTO, non mettere in grigio chiaro e caratteri piccoli l’adesione ad un contratto a pagamento.
Perché, poi, essere linkati sul loro sito?
Sono dei veri xxxxx.
In attesa di un vostro riscontro invio cordiali saluti.
Silvano, da Toro (CB)
Risposta ADUC
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