Cara ADUC
Easy Donwload, pagare o non pagare?
Domanda
19 agosto 2010
Gentile sosonline, mi è arrivata nei giorni scorsi una mail da parte della easy-download che mi chiedeva di corrispondere quanto dovuto a seguito del contratto che avevo stipulato con loro.
Son cascato dalle nuvole e sono andato a rivedere le mail che avevo inviato e ricevuto da loro e in effetti ho trovato una loro mail che confermava le mia iscrizione al loro sito.
Cercando come potevo di ricostruire i fatti(essendo passati quasi 2 mesi dalla mail di conferma)penso di aver cercato di scaricare un aggiornamento di acrobat reader (o comunque uno dei classici aggiornamenti di cui arriva notifica sul pc periodicamente, ma son quasi certo si trattasse di acrobat)e mi son trovato a compilare un questionario pensando fosse per indagini di mercato o mailing list, nulla di offensivo però! Mi son ritrovato così in questa situazione,un po' per mia negligenza un po' perechè secondo me le cose non son chiarissime anche nella mail, che non parla direttamente di pagamenti e recessi ma ne parla nell'allegato che purtroppo non ho visto o ho ignorato.
Quindi colpa anche mia sicuramente, ma non mi va di arricchire coi soldi che io guadagno con fatica gestori di siti che non mettono le cose bene in chiaro per avere qualche euro in più; ho già denunciato il fatto all'antitrust, ma mi rivolgo a voi per sapere se devo pagare o meno questi 96 euro o se sapete a chi mi devo rivolgere per avere la risposta al mio quesito.
Vi ringrazio per l'aiuto e l'attenzione e mi scuso per il disturbo,
distinti saluti
Fabio, da Pegli (GE)
Son cascato dalle nuvole e sono andato a rivedere le mail che avevo inviato e ricevuto da loro e in effetti ho trovato una loro mail che confermava le mia iscrizione al loro sito.
Cercando come potevo di ricostruire i fatti(essendo passati quasi 2 mesi dalla mail di conferma)penso di aver cercato di scaricare un aggiornamento di acrobat reader (o comunque uno dei classici aggiornamenti di cui arriva notifica sul pc periodicamente, ma son quasi certo si trattasse di acrobat)e mi son trovato a compilare un questionario pensando fosse per indagini di mercato o mailing list, nulla di offensivo però! Mi son ritrovato così in questa situazione,un po' per mia negligenza un po' perechè secondo me le cose non son chiarissime anche nella mail, che non parla direttamente di pagamenti e recessi ma ne parla nell'allegato che purtroppo non ho visto o ho ignorato.
Quindi colpa anche mia sicuramente, ma non mi va di arricchire coi soldi che io guadagno con fatica gestori di siti che non mettono le cose bene in chiaro per avere qualche euro in più; ho già denunciato il fatto all'antitrust, ma mi rivolgo a voi per sapere se devo pagare o meno questi 96 euro o se sapete a chi mi devo rivolgere per avere la risposta al mio quesito.
Vi ringrazio per l'aiuto e l'attenzione e mi scuso per il disturbo,
distinti saluti
Fabio, da Pegli (GE)
Risposta ADUC
non paghi e ignori ogni richiesta fino a quando non le giungesse per raccomandata (nel qual caso risponda con una diffida per raccomandata a/r). Qui i nostri consigli:
http://www.aduc.it/comunicato/gratis+praticamente+inesistente+internet+fax_17487.php
http://www.aduc.it/comunicato/gratis+praticamente+inesistente+internet+fax_17487.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti