Cara ADUC
Dubbi su viaggio con Todomondo
Domanda
20 luglio 2009
Gentile Aduc,
circa un mese fa ho prenotato una vacanza con Todomondo. Viste le vicissitudini di questi ultimi giorni mi sono abbastanza preoccupato per l'esito della mia vacanza, che dovrebbe cominciare il 27 luglio e terminare il 3 agosto.
Appena intuita la situazione ho chiamato il residence relativo alla mia prenotazione e sono rimasto sollevato dal fatto che a loro risultano sia la prenotazione che il pagamento gia' effettuato.
Lunedi' chiamero' la compagnia aerea e chiedero' informazioni riguardo al volo.
La domanda che intendo fare e' questa: nel caso in cui anche alla compagnia aerea risultassero la prenotazione e il pagamento del mio biglietto (sia andata che ritorno), la mia vacanza sarebbe da considerarsi ancora a rischio? Varrebbe anche in quel caso il suggerimento di annullare tutto e procedere con la messa in mora, per poi ottenere il rimborso? Quali sarebbero comunque le probabilita' di poter effettivamente essere rimborsato?
Attendendo la risposta porgo cordiali saluti,
Davide, da Massarosa (LU)
circa un mese fa ho prenotato una vacanza con Todomondo. Viste le vicissitudini di questi ultimi giorni mi sono abbastanza preoccupato per l'esito della mia vacanza, che dovrebbe cominciare il 27 luglio e terminare il 3 agosto.
Appena intuita la situazione ho chiamato il residence relativo alla mia prenotazione e sono rimasto sollevato dal fatto che a loro risultano sia la prenotazione che il pagamento gia' effettuato.
Lunedi' chiamero' la compagnia aerea e chiedero' informazioni riguardo al volo.
La domanda che intendo fare e' questa: nel caso in cui anche alla compagnia aerea risultassero la prenotazione e il pagamento del mio biglietto (sia andata che ritorno), la mia vacanza sarebbe da considerarsi ancora a rischio? Varrebbe anche in quel caso il suggerimento di annullare tutto e procedere con la messa in mora, per poi ottenere il rimborso? Quali sarebbero comunque le probabilita' di poter effettivamente essere rimborsato?
Attendendo la risposta porgo cordiali saluti,
Davide, da Massarosa (LU)
Risposta ADUC
non ce ne voglia, ma siamo molto scettici che pota' avere tutte le informazioni del caso (purtroppo situazioni del genere sono sempre degenerate e mai migliorate... vorremmo essere smentiti). Cio' che sta succedendo in questi giorni e' piu' che sufficiente a procedere come abbiamo consigliato:
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