Driver Hp

Salve, mi scuso se avete già risposto a domande simili ma non sono riuscito a trovare niente sul vostro sito che ho scoperto oggi. Intanto complimenti e grazie a nome di tutti i consumatori truffati. Ho acquistato un notebook ad ottobre 2008 precisamente un HP Pavillion dv5, vi era il sistema operativo installato e io al tempo non sapevo della possibilità di rifiutarlo. Oggi Vorrei cambiare sistema operativo a mio carico, ma mi ritrovo a non poterlo fare perché non dispongo di nessun driver, nella confezione non vi erano cd, e sul sito dell'Hp ci sono i driver della sola scheda video.
E' nei miei diritti chiedere la spedizione di un cd con i driver ed eventualmente di uno del sistema operativo (visto che l'ho pagato vorrei tenermi la possibilità di reinstallarlo un domani). A chi devo scrivere?serve una forma particolare per farmi valere?(so di gente che con gli stessi problemi non ha ricevuto neppure risposta). Perché prima i pc erano forniti dei cd e adesso no? Io ci sono rimasto malissimo quando ho aperto la confezione e non ho trovato niente!
Grazie tante per l'attenzione.
Giovanni, da Messina (ME)