Doppio addebito virgin ostia

Cara Aduc, sono una socia del centro fitness Virgin di Ostia. Ho sottoscritto un abbonamento annuale con addebito sul mio conto corrente (unica formula possibile di pagamento). Con molto stupore, ho scoperto che nel mese di giugno per errore mi è stata addebitata due volte la rata, per un totale di 158 euro anzichè 79. Nonostante le ripetute richieste e lamentele esposte sia al centro che tramite il numero verde, ad oggi non ho ancora ricevuto la restituzione della quota.
In questa situazione, quali provvedimenti posso prendere e che tipo di risarcimento è previsto o posso richiedere? Posso altresì richiedere la cancellazione immediata del contratto sebbene annuale per il danno arrecatomi?
Grazie
Francesca, da Roma (RM)