Cara ADUC
Doppia bolletta telefono
Domanda
22 novembre 2010
prima di procedere con raccomandate o altro vorrei essere sicurissima che quanto riportato nel vostro sito alla voce doppia fatturazione telefono vale anche per il mio caso: sono passata da TELECOM a TISCALI da circa tre anni (e dopo il passaggio ho attivato l'ADSL con Tiscali);
continuo a pagare due bollette:
1 mensile a Tiscali (che e' di 30-31 euro, comprensiva di adsl e telefonate gratuite a telefoni fissi inter/urbani),
e 1 ogni due mesi a Telecom di 30 euro comprensivi delle seguenti voci: 0,15 per telefonate, servizi; 24,28 per costo abbonamenti linea, servizi e offerte; 0,53 per altri addebiti/accrediti; arrotondamenti e IVA
DEVO CONTINUARE A PAGARE TELECOM O HO DIRITTO A CHIEDERE LO STOP E IL RIMBORSO (in tal caso sarei felice di dare a ADUC la meta' del rimborso o anche di piu', se mi date una mano a ottenerlo
SPERO di non avervi rubato troppo tempo
Cordiali saluti
Michela, da Cavaso (TV)
continuo a pagare due bollette:
1 mensile a Tiscali (che e' di 30-31 euro, comprensiva di adsl e telefonate gratuite a telefoni fissi inter/urbani),
e 1 ogni due mesi a Telecom di 30 euro comprensivi delle seguenti voci: 0,15 per telefonate, servizi; 24,28 per costo abbonamenti linea, servizi e offerte; 0,53 per altri addebiti/accrediti; arrotondamenti e IVA
DEVO CONTINUARE A PAGARE TELECOM O HO DIRITTO A CHIEDERE LO STOP E IL RIMBORSO (in tal caso sarei felice di dare a ADUC la meta' del rimborso o anche di piu', se mi date una mano a ottenerlo
SPERO di non avervi rubato troppo tempo
Cordiali saluti
Michela, da Cavaso (TV)
Risposta ADUC
dovrebbe verificare se il suo contratto con Tiscali prevede anche l'abbonamento alla linea, perche' se cosi' fosse lei sta pagando due volte il medesimo servizio.
Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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